Politique de Confidentialité Verde Casino

Het Verde Casino Privacybeleid beschrijft hoe Verde Casino persoonsgegevens verzamelt, verwerkt, opslaat en beschermt. Als speler bij Verde Casino heeft u het recht te weten welke gegevens over u worden bijgehouden en waarvoor ze worden gebruikt. De Privacy Policy van Verde Casino is volledig in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). We verzoeken u dit document zorgvuldig te lezen, want door gebruik te maken van ons platform stemt u in met de bepalingen van het Verde Casino Privacybeleid.

1. Identiteit van de Verwerkingsverantwoordelijke

Verde Casino is geëxploiteerd door een in Curaçao geregistreerde vennootschap, gelicentieerd onder de Curaçao Gaming Authority. Verde Casino treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor alle persoonsgegevens die via het platform worden verwerkt. Voor vragen over het Verde Casino Privacybeleid of uw gegevensbeschermingsrechten kunt u contact opnemen met onze Functionaris Gegevensbescherming (FG) via het e-mailadres [email protected].

2. Welke Persoonsgegevens Verwerkt Verde Casino?

Het Verde Casino Privacy Policy omvat de verwerking van verschillende categorieën persoonsgegevens. Hieronder vindt u een overzicht van de gegevens die Verde Casino verzamelt:

2.1 Identificatiegegevens

• Volledige naam (voornaam en achternaam)
• Geboortedatum
• Nationaliteit
• Identiteitsdocumentnummer

2.2 Contactgegevens

• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Woonadres
• Postcode en woonplaats

2.3 Financiële Gegevens

• Betaalmethoden (rekeningnummer, kaartnummer gedeeltelijk gemaskeerd, e-wallet ID)
• Transactiegeschiedenis (stortingen en opnames)
• Betalingsbewijzen voor KYC-verificatie

2.4 Spelactiviteitsgegevens

• Spelgeschiedenis, inzetten, winsten en verliezen
• Gebruikte bonussen en promoties
• Sessieduur en speelfrequentie
• Favoriete spellen en categorieën

2.5 Technische Gegevens

• IP-adres
• Browsertype en -versie
• Apparaatinformatie
• Cookie-gegevens (zie sectie 7)
• Locatiegegevens (land en regio)

2.6 Communicatiegegevens

• Berichten via live chat en e-mail
• Klachten en verzoeken
• Voorkeuren voor marketingcommunicatie

3. Hoe Worden Uw Gegevens Verzameld?

Conform het Verde Casino Privacybeleid worden persoonsgegevens verzameld via de volgende kanalen:

1. Directe verstrekking: bij registratie, KYC-verificatie, stortingen en klantenservicecontact
2. Automatische verzameling: via cookies, logbestanden en trackingpixels bij gebruik van de website
3. Derden: via betalingsdienstaanbieders, identiteitsverificatiebureaus en fraudepreventiesystemen

4. Doeleinden van Verwerking

Verde Casino verwerkt uw gegevens uitsluitend voor gerechtvaardigde doeleinden zoals beschreven in de Privacy Policy. De voornaamste verwerkingsdoeleinden zijn:

5. Rechtsgrondslag onder de AVG

Het Verde Casino Privacybeleid is gebaseerd op de volgende rechtsgrondslagen zoals bepaald in de AVG (Artikel 6):

• Uitvoering van overeenkomst (Art. 6(1)(b)): voor de uitvoering van de spelersovereenkomst
• Wettelijke verplichting (Art. 6(1)(c)): voor KYC, AML en belastingverplichtingen
• Gerechtvaardigd belang (Art. 6(1)(f)): voor beveiliging, fraudepreventie en verbetering van diensten
• Toestemming (Art. 6(1)(a)): voor marketingcommunicatie en niet-essentiële cookies

6. Cookies en Trackingtechnologieën

Het Verde Casino Privacy Policy omvat ook het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Verde Casino gebruikt de volgende categorieën cookies:

6.1 Essentiële Cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld. Ze onthouden uw inlogsessie en beveiligingsinstellingen.

6.2 Analytische Cookies

Analytische cookies helpen Verde Casino inzicht te krijgen in hoe bezoekers de website gebruiken. De gegevens zijn geanonimiseerd en worden alleen in geaggregeerde vorm geanalyseerd.

6.3 Functionele Cookies

Functionele cookies onthouden uw voorkeuren, zoals taalinstellingen en spelersweergave. Ze verbeteren uw gebruikerservaring bij Verde Casino.

6.4 Marketingcookies

Marketingcookies worden alleen geplaatst met uw toestemming en worden gebruikt voor gepersonaliseerde advertenties. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken via de cookie-instellingen.

7. Verstrekking van Gegevens aan Derden

Verde Casino verkoopt uw persoonsgegevens nooit aan derden. Het Privacybeleid staat echter toe dat bepaalde gegevens worden gedeeld in de volgende gevallen:

• Betalingsdienstaanbieders: voor de verwerking van stortingen en opnames (iDEAL, Skrill, Neteller, Visa, Mastercard, etc.)
• Overheden en toezichthoudende autoriteiten: wanneer wettelijk vereist of bij verdenking van fraude
• Identiteitsverificatiebureaus: voor KYC-controles
• Affiliates en marketingpartners: uitsluitend in geanonimiseerde of geaggregeerde vorm
• IT-dienstverleners: voor hosting, beveiliging en technische ondersteuning

Alle derde partijen waarmee Verde Casino samenwerkt zijn contractueel verplicht uw gegevens te beschermen conform de Verde Casino Privacy Policy en de toepasselijke wetgeving.

8. Internationale Gegevensoverdracht

Aangezien Verde Casino internationaal opereert, kunnen persoonsgegevens worden overgedragen naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Verde Casino garandeert dat dergelijke overdrachten altijd plaatsvinden conform de vereisten van de AVG, via passende waarborgen zoals standaard contractuele bepalingen (SCCs) of adequaatheidsbesluiten van de Europese Commissie. Het Verde Casino Privacybeleid waarborgt een equivalent beschermingsniveau ongeacht de locatie van verwerking.

9. Beveiliging van Persoonsgegevens

Verde Casino neemt de beveiliging van uw persoonsgegevens uiterst serieus. Wij passen technische en organisatorische maatregelen toe om uw gegevens te beschermen, waaronder:

• SSL/TLS 256-bit versleuteling voor alle communicatie
• Versleutelde databases voor opslag van gevoelige gegevens
• Firewall-bescherming en inbraakdetectiesystemen
• Beperkte toegangscontrole — alleen bevoegde medewerkers hebben toegang tot persoonsgegevens
• Regelmatige beveiligingsaudits door onafhankelijke partijen
• Two-factor authenticatie voor interne systemen

10. Bewaartermijnen

Overeenkomstig het Verde Casino Privacybeleid worden persoonsgegevens niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. De volgende bewaartermijnen zijn van toepassing:

11. Uw AVG-Rechten

Als betrokkene heeft u onder het Verde Casino Privacy Policy de volgende rechten:

• Recht op inzage (Art. 15 AVG): u heeft het recht te weten welke gegevens Verde Casino over u verwerkt
• Recht op rectificatie (Art. 16 AVG): onjuiste gegevens kunnen worden gecorrigeerd
• Recht op vergetelheid (Art. 17 AVG): u kunt verzoeken uw gegevens te laten verwijderen
• Recht op beperking (Art. 18 AVG): u kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid (Art. 20 AVG): u kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen
• Recht van bezwaar (Art. 21 AVG): u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
• Recht op intrekking van toestemming: toestemming kan op elk moment worden ingetrokken

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u een verzoek indienen via [email protected]. Verde Casino reageert binnen 30 dagen op uw verzoek.

12. Toezichthoudende Autoriteit

Als u van mening bent dat Verde Casino het Privacybeleid of de AVG heeft geschonden, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. Voor Nederlandse spelers is dit de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), bereikbaar via autoriteitpersoonsgegevens.nl. Verde Casino werkt altijd constructief mee aan onderzoeken van toezichthoudende autoriteiten.

13. Wijzigingen in het Privacybeleid

Verde Casino behoudt zich het recht voor het Verde Casino Privacybeleid op elk moment aan te passen om te voldoen aan wijzigingen in de wetgeving of in onze dienstverlening. Materiële wijzigingen worden via e-mail of prominente aankondiging op de website gecommuniceerd. Wij raden u aan de Privacy Policy regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele updates.

Veelgestelde Vragen over het Verde Casino Privacybeleid

Verkoopt Verde Casino mijn persoonsgegevens aan derden?

Nee. Het Verde Casino Privacybeleid verbiedt expliciet de verkoop van persoonsgegevens aan derden. Gegevens worden uitsluitend gedeeld met vertrouwde partners voor specifieke doeleinden zoals omschreven in de Privacy Policy.

Hoe kan ik mijn gegevens bij Verde Casino inzien of laten verwijderen?

U kunt een inzage- of verwijderingsverzoek indienen via [email protected]. Verde Casino verwerkt uw verzoek binnen 30 dagen conform het Verde Casino Privacy Policy en de AVG.

Hoe beschermt Verde Casino mijn financiële gegevens?

Alle financiële transacties zijn beveiligd met SSL/TLS 256-bit versleuteling. Betalingsgegevens worden verwerkt via gecertificeerde betalingsdienstaanbieders en nooit volledig opgeslagen op de servers van Verde Casino. Kaartnummers worden altijd gedeeltelijk gemaskeerd weergegeven.

Kan ik mijn toestemming voor marketing intrekken?

Ja. U kunt uw toestemming voor marketingcommunicatie op elk moment intrekken door op de afmeldlink in onze e-mails te klikken of door contact op te nemen via [email protected]. Na intrekking ontvangt u geen promotionele berichten meer van Verde Casino.

Hoe lang bewaart Verde Casino mijn gegevens na accountsluiting?

Na sluiting van uw account bewaart Verde Casino uw gegevens conform de in het Privacybeleid vastgelegde bewaartermijnen. Financiële gegevens worden 7 jaar bewaard vanwege wettelijke belastingverplichtingen. KYC-documenten worden 5 jaar na beëindiging van de zakelijke relatie bewaard.